QFA
ご予約について
ご利用代金はご出発の際にお支払いただきます。
支払い方法は各種クレジットカードでお支払いください。
※クレジット決済は携帯型クレジット端末を使用するため電子決済となります。
控えのレシート等をお渡しできませんので予めご了承ください。メールにて電子明細を送付することが可能でございます。
ご希望のお客様は対応スタッフにお気軽にお申し付けくださいませ。
※現地にて領収証が必要なお客様は対応スタッフにお気軽にお申し付けくださいませ。
キャンセルについて
メール、お電話、LINEにてキャンセルのご連絡をお願いします。
また、ご予約前日・当日のキャンセル・変更につきましては、直接お電話にてご連絡をお願い致します。
キャンセル手数料については下記をご確認ください。
※予約取り消し時には下記手数料が発生いたします。
出発日の40日前・・・・・・・無料
出発日の39日前~28日前・・・予約合計金額の30%
出発日の27日前~14日前・・・予約合計金額の40%
出発日の13日前~1日前・・・予約合計金額の50%
出発日の当日・・・・・・・・予約合計金額の60%
出発後・・・・・・・・・・・予約合計金額の100%
※ご予約開始時刻を一時間以上経過してもご出発されない(ご連絡がつかない)
場合は予約が取り消されたものとします。
※天候不順等で飛行機・船が欠航し、ご利用が不可能となった場合には必ずご連絡お願いいたします。
ガソリン満タン返し
燃料に関しましては満タンの状態でお貸出しいたしますので、返却時に満タンにしてお返しくださいませ。
万が一の事故について
キズの大小、相手のあるなしに関わらず、必ず警察への届け出をお願いいたします。また、弊社へも必ずご連絡をお願いいたします。
※警察への届け出と弊社への連絡を怠った場合は、各補償制度が適用除外となりお客様のご負担金が発生いたしますのでご注意ください。
警察 ☎110 救急車 ☎119